Lý, Đ., Tống, C. B., & Nguyễn, Đ. C. (2004). Khách hàng và phân tích giá trị của khách hàng: Tư vấn quản lý chiến lược. Nxb. Lao động Xã hội.
Chicago Style (17th ed.) CitationLý, Đông, Chí Bình Tống, and Đình Cửu Nguyễn. Khách Hàng Và Phân Tích Giá Trị Của Khách Hàng: Tư Vấn Quản Lý Chiến Lược. Hà Nội: Nxb. Lao động Xã hội, 2004.
Trích dẫn MLALý, Đông, et al. Khách Hàng Và Phân Tích Giá Trị Của Khách Hàng: Tư Vấn Quản Lý Chiến Lược. Nxb. Lao động Xã hội, 2004.
Cảnh báo! Những trích dẫn này có thể không chính xác 100%.