Hoàn thiện chất lượng phục vụ trong kinh doanh lưu trú tại khách sạn Công đoàn Việt Nam : Khóa luận tốt nghiệp khoa Văn hóa du lịch /
Khóa luận nghiên cứu, tìm hiểu thực trạng hoạt động phục vụ khách tại khách sạn Công đoàn Việt Nam cũng như những mặt kinh doanh, đặc điểm cơ cấu khách và các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng phục vụ khách, qua đó đưa ra giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng phục vụ trong kinh doanh lưu trú....
Được lưu tại giá sách ảo:
| Tác giả chính: | |
|---|---|
| Đồng tác giả: | |
| Định dạng: | Sách |
| Ngôn ngữ: | Vietnamese |
| Xuất bản : |
Hà Nội,
2008.
|
| Chủ đề: | |
| Từ khóa (tag): |
Thêm từ khóa
Không có thẻ nào, Hãy là người đầu tiên đánh dấu biểu ghi này!
|
Thêm từ khóa | Tóm tắt: | Khóa luận nghiên cứu, tìm hiểu thực trạng hoạt động phục vụ khách tại khách sạn Công đoàn Việt Nam cũng như những mặt kinh doanh, đặc điểm cơ cấu khách và các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng phục vụ khách, qua đó đưa ra giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng phục vụ trong kinh doanh lưu trú. |
|---|---|
| Mô tả vật lý: | 81 tr.; 30 cm. |
Giáo trình tổng quan cơ sở lưu trú du lịch /