10 kỹ năng tạo nên sự thành công của người hướng dẫn du lịch/

10 kỹ năng tạo nên sự thành công của người hướng dẫn du lịch/

Tổng hợp và đúc kết 10 kỹ năng cơ bản nhất dành cho hướng dẫn viên du lịch như: giao tiếp ứng xử, xử lý các mối quan hệ, duy trì trạng thái hưng phấn của du khách, tiếp đón và phục vụ các đoàn khách du lịch đặc biệt, khảo sát lộ trình hướng dẫn tham quan, thuyết trình hướng dẫn du lịch, xử lý tình h...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Bùi, Thanh Thủy
Format: Book
Language:Vietnamese
Published: Hà Nội: Đại học Quốc gia, 2009.
Subjects:
Kỹ năng.
Du lịch.
Hướng dẫn viên.
Môn học.
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

Kho Mượn Tham khảo

Holdings details from Kho Mượn Tham khảo
Call Number: 338.4791 B.510.TH
Copy M.0043471 Available
Copy M.0043470 Available
Copy M.0043469 Available
Copy M.0043468 Available
Copy M.0043467 Available
Copy M.0043465 Available

Kho Tài liệu môn học

Holdings details from Kho Tài liệu môn học
Call Number: 338.4791 B.510.TH
Copy TLMH.0000227 Available

Kho Đọc

Holdings details from Kho Đọc
Call Number: 338.4791 B.510.TH
Copy D.0021002 Available
Copy D.0021001 Available
Copy D.0021000 Available

Similar Items