Bùi, X. P. (2016). Tâm lý khách hàng và nghệ thuật phục vụ 5 sao. Nxb. Lao động.
Chicago Style (17th ed.) CitationBùi, Xuân Phong. Tâm Lý Khách Hàng Và Nghệ Thuật Phục Vụ 5 Sao. Hà Nội: Nxb. Lao động, 2016.
Trích dẫn MLABùi, Xuân Phong. Tâm Lý Khách Hàng Và Nghệ Thuật Phục Vụ 5 Sao. Nxb. Lao động, 2016.
Cảnh báo! Những trích dẫn này có thể không chính xác 100%.