Nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ tại khách sạn Crowne Plaza West HaNoi
Tác giả: Đào, Hà Vân
Xuất bản : (2019)
Nghiệp vụ phục vụ khách sạn /
Gồm 2 phần, 8 chương: lý thuyết; thực hành: Nghiệp vụ đón tiếp trong khách sạn; nghiệp vụ phục vụ bàn ăn trong khách sạn; nghiệp vụ phục vụ bar trong khách sạn; nghiệp vụ phục vụ phòng nghỉ trong khách sạn, ...
Được lưu tại giá sách ảo:
Tác giả chính: | Trần, Đoan Chính |
---|---|
Đồng tác giả: | Lê, Thanh Xuân (Tác giả) |
Định dạng: | Sách |
Ngôn ngữ: | Vietnamese |
Xuất bản : |
Hà Nội,
1998.
|
Chủ đề: | |
Truy cập trực tuyến: | https://hucedu-my.sharepoint.com/:b:/g/personal/lic_huc_edu_vn/ESwIc3Gq86xPrCKAhZ3lYaoB-TQbrp2eFdO5LyUXceke3g?e=fHTgeE https://dlic.huc.edu.vn/handle/HUC/6788 |
Từ khóa (tag): |
Thêm từ khóa
Không có thẻ nào, Hãy là người đầu tiên đánh dấu biểu ghi này!
|
Tài liệu tương tự
Tài liệu tương tự
-
Nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ tại khách sạn Crowne Plaza West HaNoi
Tác giả: Đào, Hà Vân
Xuất bản : (2019) -
Giáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân khách sạn /
Tác giả: Đỗ, Thị Minh
Xuất bản : (2015) -
Quản lý chất lượng dịch vụ tại khách sạn Đại Dương - TP. Hải Phòng
Tác giả: Ngô, Thị Quỳnh Trang
Xuất bản : (2019) -
Dịch vụ khách hàng 5 sao: Điều gì khiến khách hàng không thể rời bỏ bạn?/
Tác giả: Heppell, Michael
Xuất bản : (2022) -
Dịch vụ khách hàng 5 sao : Điều gì khiến khách hàng không thể rời bỏ bạn? /
Tác giả: Heppell, Michael
Xuất bản : (2019)