Quản trị kinh doanh dịch vụ từ góc nhìn Marketing/
Gồm 3 phần, 13 chương: Cung cấp kiến thức tổng quan về quản trị kinh doanh dịch vụ; Chất lượng dịch vụ; Kỳ vọng và nhận thức của khách hàng về dịch vụ; Quản trị phức hợp marketing dịch vụ; Quản trị giá - phí dịch vụ; Quản trị hoạt động động truyền thông dịch vụ; Quản trị hệ thống phân phối dịch vụ;...
Saved in:
Main Author: | Hà, Nam Khánh Giao |
---|---|
Other Authors: | Ao, Thu Hoài (Tác giả), Phạm, Quang Vinh (Tác giả) |
Format: | Book |
Language: | Vietnamese |
Published: |
Hà Nội:
Thông tin và truyền thông,
2019.
|
Subjects: | |
Tags: |
![]()
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items
-
Marketing trong kinh doanh dịch vụ /
by: Lưu, Văn Nghiêm
Published: (2001) -
Marketing dịch vụ: Giáo trình/
by: Phạm, Thị Huyền
Published: (2018) -
Kế toán trong doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ/
by: Hà, Thị Thúy Vân
Published: (2017) -
Phát huy những nhân tố truyền thống của dân tộc trong kinh doanh dịch vụ ở nước ta hiện nay : Sách tham khảo /
by: Nguyễn, Thị Xuân Thảo
Published: (1999) -
Vận dụng marketing dịch vụ trong kinh doanh du lịch
by: Ma, Thị Quỳnh Hương
Published: (2020)