Văn hóa doanh nghiệp- yếu tố nâng cao sức cạnh tranh và phát triển bền vững của các doanh nghiệp kinh doanh lữ hành Tác giả Nguyễn, Thị Kim Thìn

“…Vì thế lúc này thì thành phần giúp họ để hơn được đối thủ cạnh tranh chính là đội ngũ hướng dẫn viên, dịch vụ chăm sóc khách hàng và hậu mãi.... những yếu tố đó tạo nên chất lượng phục vụ của doanh nghiệp, được hình thành trong quá trình xây dựng văn hóa doanh nghiệp.…”
Xem toàn văn

Xây dựng môi trường làm việc dân chủ nhằm thúc đẩy động lực cho nhân viên trong các tổ chức, doanh nghiệp ở Việt nam hiện nay Tác giả Nguyễn, Thị Thanh Mai

“…Vì vậy, mỗi tổ chức cần có sự thay đổi căn bản, toàn diện, đặc biệt là thay đổi về phong cách làm việc, nâng cao trình độ chuyên môn cao, có năng lực tư duy, sáng tạo, đổi mới, với nhiều kỹ năng thích ứng với thời đại công nghiệp như kỹ năng phân tích và tổng hợp thông tin, có khả năng làm việc độc lập, ra quyết định ...và trong đó bao hàm cả sự thay đổi trong việc xây dựng không gian, môi trường làm việc thân thiện, thoải mái, dân chủ nhằm đem đến hiệu quả cao trong quá trình làm việc và xử lý, giải quyết các công việc đặt ra.…”
Xem toàn văn

Sân khấu thực cảnh với việc xây dựng sản phẩm du lịch Tác giả Nguyễn, Khánh Ngọc

Xem toàn văn

Sân khấu thực cảnh với việc xây dựng sản phẩm du lịch Tác giả Nguyễn, Khánh Ngọc

Xem toàn văn

Tính nhân văn trong đào tạo hướng dẫn viên du lịch trước bối cảnh toàn cầu hóa Tác giả Lê, Thanh Tú

“…Trong bối cảnh toàn cầu hóa, chất lượng là yếu tố then chốt, có tính chất quyết định đối với sự tồn tại của mỗi ngành nghề bởi tính cạnh tranh, nhu cầu của người tiêu dùng ngày càng gia tăng. …”
Xem toàn văn