Văn háo giao tiếp trong khách sạn - nhà hàng du lịch Tác giả Phan, Bích Thảo

“…Vậy làm thế nào để đạt hiệu quả cao trong giao tiếp, ứng xử là một câu hỏi đặt ra với nhiều người ở những lĩnh vực khác nhau, đặc biệt trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn - nhà hàng du lịch hiện nay.…”
Xem toàn văn

Phát triển dịch vụ thông tin-thư viện tại một số trường đại học trên thế giới: Bài học với thư viện đại học Việt Nam Tác giả Bùi, Loan Thùy, Nguyễn, Thị Trúc Hà

“…Từ tham khảo kinh nghiệm quốc tế, nhiều thư viện đại học ở Việt Nam đã áp dụng và xây dựng nhiều dịch vụ thông tin-thư viện phù hợp, như: “thùng trả sách”; thư viện văn phòng; tham khảo-tư vấn tìm tin; dịch vụ hỗ trợ thông tin,… Khẳng định sự cần thiết của việc tổ chức các lớp huấn luyện sử dụng thư viện cho sinh viên vào đầu năm học, đồng thời tăng cường các dịch vụ tiện ích nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu của người dùng tin.…”
Xem toàn văn

Văn hóa đối ngoại – mục tiêu mới trong chương trình đào tạo của khoa văn hóa học thời kỳ hội nhập Tác giả Lê Thị Khánh Ly

“…Thế giới chuyển biến từ kỷ nguyên công nghiệp sang kỷ nguyên thông tin và phát triển kinh tế tri thức, cùng với đó mạng viễn thông và Internet tạo thuận lợi cho giao lưu và hội nhập văn hoá giữa các quốc gia, dân tộc, hình thành nên các cộng đồng văn hóa. …”
Xem toàn văn