Quản lý nguồn nhân lực hướng dẫn viên du lịch trong thực tiễn ở nước ta hiện nay by Nguyễn, Phương Thanh

“…Xuất phát từ thực tiễn và tính đặc thù của hoạt động nghề nghiệp, quản lý nguồn nhân lực hướng dẫn viên của lĩnh vực này cần được tiến hành từ các bên liên quan như: 1.Địa phương có điểm khai thác du lịch; 2.Các doanh nghiệp lữ hành; 3.Các Ban quản lý; 4.Mô hình tình nguyện viên; 5.Các Trung tâm điều hành; 6.Hiệp hội nghề nghiệp. …”
Get full text

Vận dụng tâm lý học trong tìm hiểu và điều chỉnh trạng thái tâm lý khách du lịch của hưỡng dẫn viên by Bùi, Thanh Thủy

“…Tâm lý học đóng một vai trò quan trọng trong hoạt động hưỡng dẫn du lịch của hưỡng dẫn viên , có thể hơn là trong việc quản lý, phục vụ đoàn khách và đem lại sự hài lòng cho du khách , phù hợp với động cơ và nhu cầu, lợi ích của du khách trong qua trình du lịch…”
Get full text

Xây dựng điểm đến di sản văn hóa thế giới tại Việt Nam - tiến trình, yếu tố tác động, thuộc tính và vai trò by Lưu, Ngọc Thành

“…Trong những năm gần đây, tiến trình xây dựng thương hiệu điểm đến cho di sản văn hóa thế giới tại nước ta đã, đang được triển khai một cách mạnh mẽ, đạt được những hiệu quả nhất định, tuy nhiên trong quá trình triển khai hoạt động này đã nảy sinh nhiều nhân tố tác động mạnh mẽ, gây ảnh hưởng không nhỏ đến hình ảnh điểm đến là các di sản văn hóa. …”
Get full text