Nâng cao vai trò quản lý chất lượng chương trình du lịch by Trần, Dũng Hải

“…Chất lượng tour du lịch còn phụ thuộc vào chất lượng của hướng dẫn viên du lịch. Nếu hướng dẫn viên du lịch không hoàn thành trách nhiệm giao nhận tour cho khách, ví dụ cắt bớt lịch trình, thuyết minh hời hợt, sai lệch giá trị của điểm tham quan du lịch, có thái độ ứng xử thiếu văn hóa với khách sẽ trực tiếp làm giảm chất lượng của tour du lịch mà khách đã mua.…”
Get full text

Tài liệu hướng dẫn lập kế hoạch chiến lược các trường đại học by Bùi Thanh Tú

“…Cuốn “Tài liệu hướng dẫn lập kế hoạch chiến lược các trường đại học” là sản phẩm của các Dự án hợp tác của các cơ quan nghiên cứu và đào tạo Việt Nam với các trường đại học Canada, do các chuyên gia hàng đầu về lập kế hoạch chiến lược biên soạn. …”
Get full text

Vùng văn hóa - Yếu tố ảnh hưởng đến khán giả sân khấu by Nguyễn, Thị Anh Quyên

Get full text

HAI NHÀ VIỆT NAM HỌC: NHAN BẢO, LA TRƯỜNG SƠN VỚI “BÀ CHÚA THƠ NÔM” by Nguyễn Văn Hoài

Get full text

Phương pháp nghiên cứu khoa học by PGS. TS. Hà Nam Khánh Giao TS. Bùi Nhất Vương

“…Trong bối cảnh đó, giáo trình cao học “Phương pháp nghiên cứu khoa học trong kinh doanh - Cập nhật SmartPLS” được biên soạn nhằm đáp ứng nhu cầu học tập, trước hết của học viên, nghiên cứu sinh các ngành quản lý và kinh doanh nói chung, cùng những ngành có liên quan, cũng như đáp ứng nhu cầu tham khảo của độc giả, giới doanh nhân, và của những người đang làm việc liên quan đến các hoạt động kinh doanh hiện đại.“ Phương pháp nghiên cứu khoa học trong kinh doanh - Cập nhật SmartPLS” là giáo trình cao học được biên soạn trên cơ sở kiến thức của học phần “Phương pháp nghiên cứu khoa học trong kinh doanh”…”
Get full text