Vận dụng tâm lý học trong tìm hiểu và điều chỉnh trạng thái tâm lý khách du lịch của hưỡng dẫn viên Tác giả Bùi, Thanh Thủy

“…Được thể hiện thông qua các hoạt đọng của họ như nhận thức , tình cảm , ngôn ngữ , hành động trong quá trình du lịch . Tâm lý học đóng một vai trò quan trọng trong hoạt động hưỡng dẫn du lịch của hưỡng dẫn viên , có thể hơn là trong việc quản lý, phục vụ đoàn khách và đem lại sự hài lòng cho du khách , phù hợp với động cơ và nhu cầu, lợi ích của du khách trong qua trình du lịch…”
Xem toàn văn

Nghiên cứu hoạt động chăm sóc khách hàng trong kinh doanh Xuất bản phẩm tại Công ty Cổ phần Sách và thiết bị trường học tỉnh Tuyên Quang trong 3 năm 2011-2013... Tác giả Phạm, Ngọc Huyền

“…Đồng thời, phân tích thực trạng và đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng trong kinh doanh Xuất bản phẩm tại Công ty Cổ phần Sách và thiết bị trường học tỉnh Tuyên Quang.…”
Xem toàn văn

Kịch bản phim truyện truyền hình Việt Nam hiện nay với việc tiếp thu văn hóa dân gian Tác giả Nguyễn, Thị Huệ Ninh

“…Trình bày khái quát về phim truyện truyền hình Việt Nam và việc viết kịch bản.Đồng thời phân tích sự ảnh hưởng, tiếp thu và phát triển của văn học dân gian với kịch bản phim truyền hình, từ đó đề ra giải pháp tiếp thu văn học dân gian với kịch bản phim truyền hình Việt Nam.…”
Xem toàn văn

Xây dựng chương trình đào tạo du lịch trong bối cảnh chuyển đổi số (qua thực tiễn chương trình đào tạo của một số cơ sở đào tạo du lịch)... Tác giả Nguyễn, Thành Nam

“…Một trong những yếu tố góp phần làm nên thành công của nền giáo dục hiện đại đó là việc đổi mới chương trình đào tạo. …”
Xem toàn văn