Văn hóa doanh nghiệp- yếu tố nâng cao sức cạnh tranh và phát triển bền vững của các doanh nghiệp kinh doanh lữ hành Tác giả Nguyễn, Thị Kim Thìn

“…Vì thế lúc này thì thành phần giúp họ để hơn được đối thủ cạnh tranh chính là đội ngũ hướng dẫn viên, dịch vụ chăm sóc khách hàng và hậu mãi.... những yếu tố đó tạo nên chất lượng phục vụ của doanh nghiệp, được hình thành trong quá trình xây dựng văn hóa doanh nghiệp.…”
Xem toàn văn

Phát triển du lịch sinh thái tại thành phố Cần Thơ Tác giả Mai,Văn Nam, Võ,Hồng Phượng

“…Riêng thành phần chất lượng dịch vụ có ảnh hưởng quyết định đến chất lượng của sản phẩm du lịch sinh thái Cần Thơ; trong đó nhân tố năng lực phục vụ (bao gồm 3 yếu tố mức độ chuyên nghiệp của hướng dẫn viên, nhân viên; trình độ ngoại ngữ và phục vụ kịp thời, nhanh chóng) là hạt nhân của chất lượng dịch vụ sinh thái Cần Thơ.Vì thế, để phát triển bền vững du lịch sinh thái tại Cần Thơ, cần tăng cường tính liên kết trong việc phát triển sản phẩm du lịch sinh thái,đa dạng hóa các dịch vụ giải trí vào ban đêm ở vùng nội ô thành phố, hình thành các khu mua sắm hàng lưu niệm đặc trưng của địa phương và nâng cao trình độ, năng lực phục vụ của nhân viên, đặc biệt là ngoại ngữ và kỹ năng giao tiếp…”
Xem toàn văn

Tài liệu nghiên cứu cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư 4.0 Tác giả TS.Nguyễn Thắng, TS.Nguyễn Quang Thuấn, TS,La Hải Anh, TS.Nguyễn Thu Hương, ths,Phạm Minh Thái, ths.Nguyễn Thị Minh Thái, ths.Nguyễn Thị Vân Hà

“…La Hải Anh, Ths. Nguyễn Thu Hương, Ths. Phạm Minh Thái, Ths. Nguyễn Thị Kim Thái và Nguyễn Thị Vân Hà. …”
Xem toàn văn

Thực trạng bảo vệ và phát huy giá trị di sản bãi đá cổ Sa Pa hiện nay Tác giả Lưu, Ngọc Thành

Xem toàn văn

Các giải pháp điều chỉnh hành vi lệch chuẩn cho học sinh các trường trung học đối với gia đinh Tác giả Nguyễn, Tiến Dũng

“…Có nhiều yếu tố cấu thành và quyết định một gia đình: Điều kiện kinh tế, nghề nghiệp của các thành viên trong gia đình, trách nhiệm của các thành viên, tính cách, khí chất của mỗi thành viên trong gia đình, văn hóa ứng xử của mỗi cá nhân trong và ngoài gia đình. …”
Xem toàn văn

Nhìn lại sự kiện khai mở rào cản thương mại Anh - Siam 1855 Tác giả Nguyễn, Tiến Dũng

Xem toàn văn

Công nghệ thông tin và truyền thông (ICT) trong giáo dục Tác giả Victoria L. Tinio

“…E-primers có mục đích giúp cho người đọc hiểu biết rõ ràng về những thuật ngữ, định nghĩa, xu hướng và những vấn đề khác nhau gắn liền với kỷ nguyên thông tin. …”
Xem toàn văn