Bỏ qua nội dung này

Trung tâm khoa học thông tin thư viện

Tìm kiếm tập trung

  • Giỏ sách: 0 Tài liệu (Đầy)
  • Trang chủ
  • Dịch vụ
  • Bản tin
  • Trợ giúp
  • Giới thiệu
  • Liên hệ
Nâng cao
  • Trang chủ
  • Quản lý chất lượng dịch vụ tại...
  • Trích dẫn
  • Gửi nội dung này
  • Gửi email
  • In
  • Xuất biểu ghi
    • Export to RefWorks
    • Export to EndNoteWeb
    • Export to EndNote
  • Lưu vào giá sách ảo
  • Thêm vào giỏ tài liệu Loại bỏ từ giỏ tài liệu
  • Liên kết cố định
Quản lý chất lượng dịch vụ tại khách sạn Đại Dương - thành phố Hải Phòng : Khóa luận tốt nghiệp khoa Văn hóa du lịch /

Quản lý chất lượng dịch vụ tại khách sạn Đại Dương - thành phố Hải Phòng : Khóa luận tốt nghiệp khoa Văn hóa du lịch /

Khóa luận nghiên cứu, tìm hiểu thực trạng hoạt động chất lượng quản lý dịch vụ lưu trú tại khách sạn Đại Dương - Hải Phòng, từ đó đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạn Đại Dương .

Được lưu tại giá sách ảo:
Hiển thị chi tiết
Tác giả chính: Ngô, Thị Quỳnh Trang
Đồng tác giả: Phan, Bích Thảo (Hướng dẫn.)
Định dạng: Sách
Ngôn ngữ:Vietnamese
Xuất bản : Hà Nội, 2009.
Chủ đề:
Khóa luận tốt nghiệp.
Kinh tế thương mại.
Kinh tế dịch vụ
Hải Phòng.
Khách sạn Đại Dương.
Khoa Văn hóa du lịch.
Từ khóa (tag): Thêm từ khóa
Không có thẻ nào, Hãy là người đầu tiên đánh dấu biểu ghi này!
  • Bản tài liệu
  • Mô tả
  • Bình luận
  • Tài liệu tương tự
  • Giao diện nhân viên

Tài liệu tương tự

Quản lý chất lượng dịch vụ tại khách sạn Đại Dương - TP. Hải Phòng
Tác giả: Ngô, Thị Quỳnh Trang
Xuất bản : (2019)
Cẩm nang thương mại dịch vụ : Kinh tế, tổ chức và nghiệp vụ kinh doanh /
Tác giả: Đặng, Đình Đào
Xuất bản : (1994)
Siêu dịch vụ siêu lợi nhuận/
Tác giả: Gee, Jeff
Xuất bản : (2018)
Giáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân khách sạn /
Tác giả: Đỗ, Thị Minh
Xuất bản : (2015)
Nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ tại khách sạn Crowne Plaza West HaNoi
Tác giả: Đào, Hà Vân
Xuất bản : (2019)
Vai trò của người Việt trong phát triển thương mại và dịch vụ ở vùng biên giới Việt Nam và Trung Quốc /
Tác giả: Tạ, Thị Tâm
Hiện trạng và giải pháp tổ chức dịch vụ du lịch phục vụ khách tại điểm tham quan du lịch Côn Sơn : Khóa luận tốt nghiệp Khoa Bảo tàng chuyên ngành Văn hóa du lịch /
Tác giả: Trần, Đăng Khánh
Xuất bản : (1999)
Giáo trình quản trị kinh doanh khách sạn /
Tác giả: Nguyễn, Tuấn Ngọc
Xuất bản : (2010)
Kinh tế thương mại /
Xuất bản : (1993)
Quản trị chất lượng dịch vụ du lịch : Giáo trình /
Tác giả: Phạm, Xuân Hậu
Xuất bản : (2011)
Tìm hiểu hoạt động Marketing của chuỗi khách sạn Hanoi Elegance : Khóa luận tốt nghiệp khoa Văn hóa du lịch /
Tác giả: Ngô, Thị Thu Huyền
Xuất bản : (2009)
Phát triển khả năng thanh toán dịch vụ du lịch của khách quốc tế khi đến Việt Nam
Tác giả: Trương, Thị Tú
Xuất bản : (2019)
Dịch vụ khách hàng 5 sao: Điều gì khiến khách hàng không thể rời bỏ bạn?/
Tác giả: Heppell, Michael
Xuất bản : (2022)
Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nghiệp vụ tại bộ phận lễ tân trong khách sạn Hà Nội : Khóa luận tốt nghiệp khoa Văn hóa du lịch /
Tác giả: Nguyễn, Thị Ngọc
Xuất bản : (2009)
Những vấn đề cơ bản về kinh doanh thương mại /
Xuất bản : (1993)
Phát triển khả năng thanh toán dịch vụ du lịch của khách quốc tế khi đến Việt Nam : Khóa luận tốt nghiệp khoa Văn hóa du lịch /
Tác giả: Trương, Thị Tú
Xuất bản : (2009)
Tìm hiểu nhu cầu sử dụng dịch vụ du lịch của khách Hàn Quốc tại Hạ Long : Khóa luận tốt nghiệp khoa Văn hóa du lịch /
Tác giả: Nguyễn, Thị Lê Chi
Xuất bản : (2015)
Môi trường dịch vụ của Việt Nam: Những lĩnh vực được ưu tiên trong Asean/
Xuất bản : (1999)
Dịch vụ khách hàng 5 sao : Điều gì khiến khách hàng không thể rời bỏ bạn? /
Tác giả: Heppell, Michael
Xuất bản : (2019)
Biển Việt Nam và các mối giao thương biển /
Tác giả: Nguyễn, Văn Kim
Xuất bản : (2018)
Thực trạng và giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của khách sạn Nam Cường - Hải Dương : Khóa luận tốt nghiệp khoa Văn hóa du lịch /
Tác giả: Trần, Thị Phượng
Xuất bản : (2010)
Nghiệp vụ phục vụ khách sạn /
Tác giả: Trần, Đoan Chính
Xuất bản : (1998)
Những bí quyết để thành công trong kinh doanh /
Tác giả: Phương Vỹ
Xuất bản : (1998)
Những bí quyết để thành công trong kinh doanh /
Tác giả: Phương Vỹ
Xuất bản : (1998)
Những bí quyết để thành công trong kinh doanh /
Tác giả: Phương Vỹ
Xuất bản : (1998)
Kinh tế thương mại đại cương : Giáo trình /
Tác giả: Hà, Văn Sự
Xuất bản : (2015)
Nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch tại khách sạn Century Riverside Huế : Khóa luận tốt nghiệp Khoa Văn hóa du lịch /
Tác giả: Trương, Thị Phương Linh
Xuất bản : (2010)
Tác động của chất lượng dịch vụ du lịch đến sự hài lòng của du khách đối với điểm đến thành phố Hồ Chí Minh /
Tác giả: Nguyễn, Văn Thụy
Xuất bản : (2020)
WTO thuận lợi và thử thách cho doanh nghiệp Việt Nam /
Tác giả: Nguyễn, Thủy Nguyên
Xuất bản : (2005)
Giải đáp các vấn đề về thủ tục gia nhập WTO /
Tác giả: Quốc Đạt
Xuất bản : (2005)
Việt Nam tích cực chuản bị gia nhập WTO trong một số lĩnh vực dịch vụ /
Xuất bản : (2004)
Business : A changing world /
Tác giả: Ferrell, O. C., et al.
Xuất bản : (2008)
Tìm hiểu hệ thống khách sạn trên địa bàn thành phố Hải Dương - tỉnh Hải Dương. : Khóa luận tốt nghiệp khoa Văn hóa du lịch /
Tác giả: Vũ, Thị Thu Mỹ
Xuất bản : (2006)
Thực trạng và giải pháp nâng cao chát lượng dịch vụ buồng tại khách sạn Sofitel Plaza Hanoi : Khóa luận tốt nghiệp khoa Văn hóa du lịch /
Tác giả: Nguyễn, Thị Hồng Anh
Xuất bản : (2010)
Khu nghỉ mát Evason Ana Mandara và Six Senses Spa Nha Trang : Khóa luận tốt nghiệp khoa Văn hóa du lịch /
Tác giả: Nguyễn, Thị Hồng Hà
Xuất bản : (2008)
Xây dựng chiến lược phát triển cho Công ty Thương mại và dịch vụ lữ hành Tân Việt trong giai đoạn 2009 - 2014 : Khóa luận tốt nghiệp khoa Văn hóa du lịch /
Tác giả: Nguyễn, Toàn Trung
Xuất bản : (2009)
Giáo trình quản trị kinh doanh khách sạn /
Tác giả: Nguyễn, Văn Mạnh
Xuất bản : (2008)
Thực trạng hoạt động kinh doanh của khách sạn Hải Âu, quận Đồ Sơn, thành phố Hải Phòng : Khóa luận tốt nghiệp khoa Văn hóa du lịch /
Tác giả: Phạm, Thị Dung
Xuất bản : (2008)
Những giải pháp nâng cao chất lượng phụcvụ trong khách sạn Asean Hà Nội : Khóa luận tốt nghiệp khoa Văn hóa du lịch /
Tác giả: Hoàng, Công Phương
Xuất bản : (2005)
Nghệ thuật bán hàng /
Tác giả: Phan, Cành
Xuất bản : (2003)
Trang trước Trang sau

Tài liệu tương tự

  • Quản lý chất lượng dịch vụ tại khách sạn Đại Dương - TP. Hải Phòng
    Tác giả: Ngô, Thị Quỳnh Trang
    Xuất bản : (2019)
  • Cẩm nang thương mại dịch vụ : Kinh tế, tổ chức và nghiệp vụ kinh doanh /
    Tác giả: Đặng, Đình Đào
    Xuất bản : (1994)
  • Siêu dịch vụ siêu lợi nhuận/
    Tác giả: Gee, Jeff
    Xuất bản : (2018)
  • Giáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân khách sạn /
    Tác giả: Đỗ, Thị Minh
    Xuất bản : (2015)
  • Nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ tại khách sạn Crowne Plaza West HaNoi
    Tác giả: Đào, Hà Vân
    Xuất bản : (2019)

Trường đại học Văn Hoá Hà Nội

Trung tâm khoa học thông tin thư viện

Thông tin liên hệ

Trường Đại học Văn hoá Hà Nội (HUC), Trung tâm Thông tin, Thư viện (LIC) - 418 Đường La Thành - Quận Đống Đa - Hà Nội - Việt Nam

(+84) 2438.511.971

lic@huc.edu.vn

Kết nối với chúng tôi

Trải nghiệm thư viện trên điện thoại!

Copyright © 2022 - Thư viện Trường Đại học Thương Mại. All Rights Reserved