Đặng, T. H. N., & Nguyễn, M. T. (2010). Tìm hiểu hoạt động chăm sóc khách hàng tại khách sạn Sheraton Hà Nội: Khóa luận tốt nghiệp ngành Văn hóa du lịch.
Chicago Style (17th ed.) CitationĐặng, Thị Hằng Nga, and Minh Thuý Nguyễn. Tìm Hiểu Hoạt động Chăm Sóc Khách Hàng Tại Khách Sạn Sheraton Hà Nội: Khóa Luận Tốt Nghiệp Ngành Văn Hóa Du Lịch. Hà Nội, 2010.
Trích dẫn MLAĐặng, Thị Hằng Nga, and Minh Thuý Nguyễn. Tìm Hiểu Hoạt động Chăm Sóc Khách Hàng Tại Khách Sạn Sheraton Hà Nội: Khóa Luận Tốt Nghiệp Ngành Văn Hóa Du Lịch. 2010.
Cảnh báo! Những trích dẫn này có thể không chính xác 100%.