Tìm hiểu hoạt động chăm sóc khách hàng tại khách sạn Sheraton Hà Nội : Khóa luận tốt nghiệp ngành Văn hóa du lịch /
Giới thiệu tổng quan và hoạt động chăm sóc khách hàng tại khách sạn Sherston Hà Nội. Chỉ ra các tác động của hoạt động chăm sóc khách hàng tới hiệu qảu kinh doanh của khách sạn.
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Other Authors: | |
Format: | Book |
Language: | Vietnamese |
Published: |
Hà Nội,
2010.
|
Subjects: | |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
MARC
LEADER | 00000nam a2200000 a 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | ocm00026752 | ||
005 | 20110707150703.0 | ||
008 | 110525s2010 vm vie d | ||
041 | |a vie | ||
082 | 0 | |a 338.72 |b Đ.116.TH | |
100 | 1 | |a Đặng, Thị Hằng Nga. | |
245 | 1 | 0 | |a Tìm hiểu hoạt động chăm sóc khách hàng tại khách sạn Sheraton Hà Nội : |b Khóa luận tốt nghiệp ngành Văn hóa du lịch / |c Đặng Thị Hằng Nga; Nguyễn Minh Thuý hướng dẫn. |
260 | |a Hà Nội, |c 2010. | ||
300 | |a 68 tr. + 6 tr. Phụ lục; |c 30 cm. | ||
520 | 3 | |a Giới thiệu tổng quan và hoạt động chăm sóc khách hàng tại khách sạn Sherston Hà Nội. Chỉ ra các tác động của hoạt động chăm sóc khách hàng tới hiệu qảu kinh doanh của khách sạn. | |
653 | |a Khóa luận tốt nghiệp. | ||
653 | |a Khoa Văn hóa du lịch. | ||
653 | |a Du lịch. | ||
653 | |a Khách sạn Sheraton. | ||
653 | |a Kinh tế du lịch. | ||
653 | |a Hà Nội. | ||
700 | 1 | |a Nguyễn, Minh Thuý |e Hướng dẫn. | |
907 | |a .b10231626 |b 13-05-24 |c 23-02-24 | ||
998 | |a 10007 |b - - |c m |d l |e - |f vie |g vm |h 0 | ||
945 | |a 338.72 |b Đ.116.TH |g 1 |i TL.0003497 |j 0 |l 10007 |o - |p 0 |q - |r - |s - |t 13 |u 0 |v 0 |w 0 |x 0 |y .i10575716 |z 23-02-24 | ||
945 | |a 338.72 |b Đ.116.TH |g 1 |i TL.0006025 |j 0 |l 10007 |o - |p 0 |q - |r - |s - |t 13 |u 0 |v 0 |w 0 |x 0 |y .i10575728 |z 23-02-24 |