Phạm, T. T., & Nguyễn, P. H. (2008). Hoàn thiện hoạt động dịch vụ khách hàng trong kinh doanh XBP của một số doanh nghiệp phát hành tại thủ đô Hà Nội: Khóa luận tốt nghiệp khoa Phát hành xuất bản phẩm.
Chicago Style (17th ed.) CitationPhạm, Thị Thuỷ, and Phương Hoa Nguyễn. Hoàn Thiện Hoạt động Dịch Vụ Khách Hàng Trong Kinh Doanh XBP Của Một Số Doanh Nghiệp Phát Hành Tại Thủ đô Hà Nội: Khóa Luận Tốt Nghiệp Khoa Phát Hành Xuất Bản Phẩm. Hà Nội, 2008.
Trích dẫn MLAPhạm, Thị Thuỷ, and Phương Hoa Nguyễn. Hoàn Thiện Hoạt động Dịch Vụ Khách Hàng Trong Kinh Doanh XBP Của Một Số Doanh Nghiệp Phát Hành Tại Thủ đô Hà Nội: Khóa Luận Tốt Nghiệp Khoa Phát Hành Xuất Bản Phẩm. 2008.
Cảnh báo! Những trích dẫn này có thể không chính xác 100%.