Add Tag
Giáo trình quản trị kinh doanh khách sạn /
by: Nguyễn, Tuấn Ngọc
Published: (2010)
Giáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân khách sạn /
Giới thiệu những vấn đề cơ bản về tổ chức hoạt động và các nghiệp vụ chủ yếu của nhân viên lễ tân khách sạn văn phòng, kinh doanh du lịch khách sạn: hoạt động của bộ phận lễ tân, tiếp thị và bán hàng, đặt phòng/ buồng, phục vụ khách lưu trú, thủ tục trả buồng, giao tiếp và xử lý các vấn đề phát sinh...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book |
| Language: | Vietnamese |
| Published: |
Hà Nội :
Nxb. Lao động,
2015.
|
| Subjects: | |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Giáo trình quản trị kinh doanh khách sạn /
