Hoàn thiện chất lượng phục vụ trong kinh doanh lưu trú tại khách sạn Công đoàn Việt Nam : Khóa luận tốt nghiệp khoa Văn hóa du lịch /
by: Phùng, Thị Minh Thu
Published: (2008)
Giáo trình lý thuyết nghiệp vụ lưu trú /
Trình bày những kỹ năng về nghiệp vụ lưu trú tại khách sạn; hướng dẫn quy trình làm vệ sinh buồng khách, các dịch vụ tại buồng cho khác, xử lý các tình huống thường xảy ra trong quá trình phục vụ khách.
Saved in:
| Main Author: | Vũ, Thị Vui |
|---|---|
| Format: | Book |
| Language: | Vietnamese |
| Published: |
Hà Nội :
Nxb. Lao động,
2011.
|
| Subjects: | |
| Tags: |
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items
-
Hoàn thiện chất lượng phục vụ trong kinh doanh lưu trú tại khách sạn Công đoàn Việt Nam : Khóa luận tốt nghiệp khoa Văn hóa du lịch /
by: Phùng, Thị Minh Thu
Published: (2008) -
Giáo trình lý luận và phương pháp công tác lưu trữ /
by: Chu, Thị Hậu
Published: (2016) -
Giáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân khách sạn /
by: Đỗ, Thị Minh
Published: (2015) -
Lưu trữ học: Chương trình môn học/
by: Nguyễn, Thị Ngà
Published: (2024) -
Giáo trình nghiệp vụ phục vụ ăn uống /
by: Trịnh, Xuân Dũng
Published: (2009)