Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ buồng tại khách sạn Sofitel Plaza HaNoi : Khóa luận tốt nghiệp khoa Văn hóa du lịch /
Cơ sở lý luận về chung chất lượng dịch vụ buồng trong kinh doanh khách sạn; Thực trạng chất lượng dịch vụ và các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ buồng tại khách sạn Sofitel Plaza Hanoi.
Được lưu tại giá sách ảo: