APA (7th ed.) Citation

Goldstein, N. J., & Nguyễn, T. K. C. (2018). Tuyệt chiêu thuyết phục, hạ gục khách hàng: Khi những thay đổi nhỏ quyết định thành công lớn trong chiến lược truyền thống. Nxb. Lao động.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Goldstein, Noa J., and Thụy Khánh Chương Nguyễn. Tuyệt Chiêu Thuyết Phục, Hạ Gục Khách Hàng: Khi Những Thay đổi Nhỏ Quyết định Thành Công Lớn Trong Chiến Lược Truyền Thống. Hà Nội: Nxb. Lao động, 2018.

MLA (9th ed.) Citation

Goldstein, Noa J., and Thụy Khánh Chương Nguyễn. Tuyệt Chiêu Thuyết Phục, Hạ Gục Khách Hàng: Khi Những Thay đổi Nhỏ Quyết định Thành Công Lớn Trong Chiến Lược Truyền Thống. Nxb. Lao động, 2018.