Giáo trình kỹ năng giao tiếp /
Trình bày một số kiến thức cơ bản, phổ biến về giao tiếp ứng xử trong cuộc sống nói chung và trong hoạt động kinh doanh du lịch nói riêng: Hoạt động giao tiếp, nghi thức giao tiếp, kỹ năng giao tiếp với khách hàng, trong tổ chức, hoạt động tiếp xúc và chiêu đãi......
Saved in:
Main Author: | |
---|---|
Format: | Book |
Language: | Vietnamese |
Published: |
Hà Nội :
Nxb. Lao động Xã hội,
2006.
|
Subjects: | |
Online Access: | https://hucedu-my.sharepoint.com/:b:/g/personal/lic_huc_edu_vn/EWDOKt8GF-5Cj0D4koPRIOABoJR3YT-7ZOH44EAEeG_y5w?e=5p5f6P |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Summary: | Trình bày một số kiến thức cơ bản, phổ biến về giao tiếp ứng xử trong cuộc sống nói chung và trong hoạt động kinh doanh du lịch nói riêng: Hoạt động giao tiếp, nghi thức giao tiếp, kỹ năng giao tiếp với khách hàng, trong tổ chức, hoạt động tiếp xúc và chiêu đãi... |
---|---|
Physical Description: | 382 tr.; 21 cm. |