Kỹ năng giao tiếp/
Cung cấp những kỹ năng cần thiết trong hoạt động giao tiếp; Kỹ năng giao tiếp, ứng xử trong cuộc sống và trong ngành dịch vụ du lịch: Kỹ năng nói, kỹ năng viết, kỹ năng sử dụng ngôn ngữ biểu cảm, kỹ năng phản hồi, kỹ năng nhận diện đối tượng giao tiếp, kỹ năng xử lý phàn nàn của khách…...
Saved in:
Main Author: | Lê, Việt Hà |
---|---|
Format: | Book |
Language: | Vietnamese |
Published: |
Hà Nội,
2023.
|
Subjects: | |
Online Access: | https://drive.google.com/file/d/13cL1Yr71jVarjJA-Q_84kI_UUHBdibWc/view?usp=share_link https://dlic.huc.edu.vn/handle/HUC/6753 |
Tags: |
![]()
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items
-
Kỹ năng giao tiếp /
by: Trịnh, Xuân Dũng
Published: (2004) -
Giáo trình kỹ năng giao tiếp /
by: Đinh, Văn Đáng
Published: (2006) -
Kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp: Biết lắng nghe là bạn đã giành 50% chiến thắng/
by: Hiraki, Noriko
Published: (2023) -
Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh /
by: Trịnh, Quốc Trung
Published: (2012) -
Kỹ năng thuyết trình /
by: Dương, Thị Liễu
Published: (2011)