50 ý tưởng tối ưu để giữ lấy khách hàng/

Gồm 4 phần: Thu hút khách hàng mới; Kích thích sự quan tâm của khách hàng; Duy trì khách hàng hiện có; Giành lại những khách hàng đã mất.

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Timm, Paul R.
Other Authors:	Nhân Văn (Dịch.)
Format:	Book
Language:	Vietnamese
Published:	Tp. Hồ Chí Minh: Nxb. Tp. Hồ Chí Minh, 2002.
Subjects:	Dịch vụ khách hàng. Giám sát. Nhân viên. Hài lòng. Khách hàng. Người tiêu dùng.
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!

MARC


LEADER	00000nam a2200000 a 4500
008	s2002 vm 000 0 vie d
020			\|c 16.000đ
041	0		\|a vie
082	0		\|a 658.812 \|b T.300.M
100	1		\|a Timm, Paul R.
245	1	0	\|a 50 ý tưởng tối ưu để giữ lấy khách hàng/ \|c Timm, Paul R.; Nhân Văn biên dịch.
260			\|a Tp. Hồ Chí Minh: \|b Nxb. Tp. Hồ Chí Minh, \|c 2002.
300			\|a 127 tr.; \|c 20 cm.
520			\|a Gồm 4 phần: Thu hút khách hàng mới; Kích thích sự quan tâm của khách hàng; Duy trì khách hàng hiện có; Giành lại những khách hàng đã mất.
653			\|a Dịch vụ khách hàng.
653			\|a Giám sát.
653			\|a Nhân viên.
653			\|a Hài lòng.
653			\|a Khách hàng.
653			\|a Người tiêu dùng.
700	1		\|a Nhân Văn, \|e Dịch.
907			\|a .b10384017 \|b 12-08-25 \|c 12-08-25
998			\|a 10002 \|b 12-08-25 \|c m \|d a \|e - \|f vie \|g vm \|h 0
902			\|a thuyhtb
945			\|a 658.812 \|b T.300.M \|g 0 \|i D.0027076 \|j 0 \|l 10002 \|n thuyhtb \|o 2 \|p 16.000 \|q \|r \|s c \|t 0 \|u 0 \|v 0 \|w 0 \|x 0 \|y .i10874185 \|z 12-08-25