Nghiệp vụ phục vụ khách sạn /
Tác giả: Trần, Đoan Chính
Xuất bản : (1998)
Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nghiệp vụ tại bộ phận lễ tân trong khách sạn Hà Nội
Giới thiệu khái quát về công tác quản trị nghiệp vụ lễ tân và đôi nét về khách sạn Hà Nội. Đồng thời phân tích thực trạng và đưa ra giải pháp, kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác quản trị nghiệp vụ lễ tân tại đó.
Được lưu tại giá sách ảo:
Tác giả chính: | Nguyễn, Thị Ngọc |
---|---|
Đồng tác giả: | Nguyễn, Anh Cường |
Định dạng: | Luận án |
Ngôn ngữ: | other |
Xuất bản : |
Trường Đại học Văn Hóa Hà Nội
2019
|
Chủ đề: | |
Truy cập trực tuyến: | https://dlic.huc.edu.vn/handle/HUC/2856 |
Từ khóa (tag): |
Thêm từ khóa
Không có thẻ nào, Hãy là người đầu tiên đánh dấu biểu ghi này!
|
Tài liệu tương tự
Tài liệu tương tự
-
Nghiệp vụ phục vụ khách sạn /
Tác giả: Trần, Đoan Chính
Xuất bản : (1998) -
Giáo trình lý thuyết nghiệp vụ lễ tân khách sạn /
Tác giả: Đỗ, Thị Minh
Xuất bản : (2015) -
Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nghiệp vụ tại bộ phận lễ tân trong khách sạn Hà Nội : Khóa luận tốt nghiệp khoa Văn hóa du lịch /
Tác giả: Nguyễn, Thị Ngọc
Xuất bản : (2009) -
Dịch vụ khách hàng 5 sao: Điều gì khiến khách hàng không thể rời bỏ bạn?/
Tác giả: Heppell, Michael
Xuất bản : (2022) -
Dịch vụ khách hàng 5 sao : Điều gì khiến khách hàng không thể rời bỏ bạn? /
Tác giả: Heppell, Michael
Xuất bản : (2019)