Giáo trình tổng quan cơ sở lưu trú du lịch /
by: Nguyễn, Vũ Hà
Published: (2008)
Hoàn thiện chất lượng phục vụ trong kinh doanh lưu trú tại khách sạn Công đoàn Việt Nam : Khóa luận tốt nghiệp khoa Văn hóa du lịch /
Khóa luận nghiên cứu, tìm hiểu thực trạng hoạt động phục vụ khách tại khách sạn Công đoàn Việt Nam cũng như những mặt kinh doanh, đặc điểm cơ cấu khách và các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng phục vụ khách, qua đó đưa ra giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng phục vụ trong kinh doanh lưu trú....
Saved in:
Main Author: | Phùng, Thị Minh Thu |
---|---|
Other Authors: | Hoàng, Minh Chính (Hướng dẫn.) |
Format: | Book |
Language: | Vietnamese |
Published: |
Hà Nội,
2008.
|
Subjects: | |
Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
Similar Items
-
Giáo trình tổng quan cơ sở lưu trú du lịch /
by: Nguyễn, Vũ Hà
Published: (2008) -
Giáo trình lý thuyết nghiệp vụ lưu trú /
by: Vũ, Thị Vui
Published: (2011) -
Quản lý khách sạn.
Published: (1997) -
Thực trạng và giải pháp nâng cao chát lượng dịch vụ buồng tại khách sạn Sofitel Plaza Hanoi : Khóa luận tốt nghiệp khoa Văn hóa du lịch /
by: Nguyễn, Thị Hồng Anh
Published: (2010) -
Nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch tại khách sạn Century Riverside Huế : Khóa luận tốt nghiệp Khoa Văn hóa du lịch /
by: Trương, Thị Phương Linh
Published: (2010)