Giáo trình tổng quan cơ sở lưu trú du lịch /
Tác giả: Nguyễn, Vũ Hà
Xuất bản : (2008)
Hoàn thiện chất lượng phục vụ trong kinh doanh lưu trú tại khách sạn Công đoàn Việt Nam : Khóa luận tốt nghiệp khoa Văn hóa du lịch /
Khóa luận nghiên cứu, tìm hiểu thực trạng hoạt động phục vụ khách tại khách sạn Công đoàn Việt Nam cũng như những mặt kinh doanh, đặc điểm cơ cấu khách và các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng phục vụ khách, qua đó đưa ra giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng phục vụ trong kinh doanh lưu trú....
Được lưu tại giá sách ảo:
Tác giả chính: | Phùng, Thị Minh Thu |
---|---|
Đồng tác giả: | Hoàng, Minh Chính (Hướng dẫn.) |
Định dạng: | Sách |
Ngôn ngữ: | Vietnamese |
Xuất bản : |
Hà Nội,
2008.
|
Chủ đề: | |
Từ khóa (tag): |
Thêm từ khóa
Không có thẻ nào, Hãy là người đầu tiên đánh dấu biểu ghi này!
|
Tài liệu tương tự
Tài liệu tương tự
-
Giáo trình tổng quan cơ sở lưu trú du lịch /
Tác giả: Nguyễn, Vũ Hà
Xuất bản : (2008) -
Giáo trình lý thuyết nghiệp vụ lưu trú /
Tác giả: Vũ, Thị Vui
Xuất bản : (2011) -
Quản lý khách sạn.
Xuất bản : (1997) -
Thực trạng và giải pháp nâng cao chát lượng dịch vụ buồng tại khách sạn Sofitel Plaza Hanoi : Khóa luận tốt nghiệp khoa Văn hóa du lịch /
Tác giả: Nguyễn, Thị Hồng Anh
Xuất bản : (2010) -
Nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch tại khách sạn Century Riverside Huế : Khóa luận tốt nghiệp Khoa Văn hóa du lịch /
Tác giả: Trương, Thị Phương Linh
Xuất bản : (2010)